プライバシーポリシー

AIR BRIDGE株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよびオンラインショップ（以下「本サイト」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。

1. 取得する情報について

当社は、本サイトの運営、商品の販売、お問い合わせ対応、サービス向上のため、以下の情報を取得する場合があります。

* 氏名
* 住所
* 電話番号
* メールアドレス
* 注文内容
* 配送先情報
* 決済に関する情報
* お問い合わせ内容
* アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報等のアクセス情報

なお、決済に関する情報は、当社が契約する決済代行会社またはカートシステムを通じて処理される場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

* 商品の注文受付、発送、決済、アフターサポートのため
* お問い合わせへの回答のため
* ご注文内容、配送状況、重要なお知らせ等の連絡のため
* 不正注文、不正アクセス等の防止のため
* サービス改善、サイト運営状況の分析のため
* キャンペーン、新商品、サービス案内等のご連絡のため
* 法令または行政機関等の要請に対応するため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

* お客様本人の同意がある場合
* 商品配送のため、配送業者に必要な情報を提供する場合
* 決済処理のため、決済代行会社またはカートシステム運営会社に必要な情報を提供する場合
* 法令に基づき開示が必要となる場合
* 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

4. 業務委託について

当社は、本サイトの運営、商品の発送、決済処理、メール配信、アクセス解析等の業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。

この場合、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供し、適切な管理が行われるよう努めます。

5. Cookie等の利用について

本サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、サービス改善のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を直接識別できる情報は通常含まれません。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部機能が利用できない場合があります。

6. アクセス解析ツールについて

本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善を行うため、アクセス解析ツールを使用する場合があります。

アクセス解析ツールはCookieを利用してトラフィックデータを収集することがありますが、これらのデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。

7. e-shopsカートS等の外部サービスについて

本サイトでは、商品の注文受付および決済処理のため、e-shopsカートS等の外部サービスを利用する場合があります。

注文、決済、配送に必要な情報は、当該サービスのシステムを通じて処理される場合があります。
外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う関係者に対し、適切な管理を行うよう努めます。

9. 個人情報の保存期間について

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で保存します。

保存の必要がなくなった個人情報については、法令等に基づき保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除または廃棄します。

10. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。

11. 未成年者の利用について

本サイトで取り扱う商品は、20歳以上の方を対象としています。

20歳未満の方による商品の購入はできません。
当社は、必要に応じて年齢確認を行う場合があります。

12. VAPE商品に関する注意

当社が取り扱うVAPE商品は、ニコチンを含まない商品です。

本商品は、医薬品、医薬部外品、医療機器ではありません。
禁煙効果、健康増進効果、疾病の治療・予防効果等を保証するものではありません。

13. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

14. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

AIR BRIDGE株式会社
〒462-0044
愛知県名古屋市北区元志賀町2-1-3 C-1

代表取締役　小林亮

TEL：080-5824-4497
MAIL：info@airbridge.jp

制定日：2026年5月13日